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Marketing de serviços financeiros

Marketing de serviços financeiros Editora Senac So Paulo

Marketing de serviços financeiros aborda as estratégias organizacionais para a administração do negócio financeiro do futuro. Isso inclui uma visão core business, sob o prisma da tecnologia, dos recursos humanos e dos programas de qualidade e de produtividade, diante da globalização das organizações para administrar os serviços ao ...

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do marketing bancário que, em um passado não muito distante, se limitava a distribuição de brindes e atrativos aos clientes. Posteriormente, os bancos viram a necessidade de melhorar a prestação de serviços bem como o relacionamento com os clientes, investindo em marketing de serviços e marketing de relacionamento. A

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OA9 Conhecer a estrutura de desenvolvimento de estratégias eficazes de marketing de serviços. Novas perspectivas de marketing na economia de serviços Introdução ao mundo do marketing de serviços C omo todo leitor deste livro, você é um experiente con sumidor de serviços, pois usa uma variedade deles to dos os dias, embora alguns \u2014 ...

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canalizados para a comercialização de serviços bancários bem definidos. FUNÇÕES GERENCIAIS PARA A ÀREA DE MARKETING BANCÀRIO A seguir será demonstrada as funções básicas um uma organização voltada para o marketing bancário, segundo Toledo: (1974,248 249) Diretoria de MARKETING faz parte do Conselho de Administração, tendo como

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Estes, por sua vez, estão escolhendo produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades de participação, criatividade, comunidade e idealismo. Neste livro, Philip Kotler mostra porque o futuro do marketing está em criar produtos, serviços e empresas que inspirem, incluam e reflitam os valores de seus consumidores alvo.