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Roberto Cohen | Especialista em Suporte Técnico | Udemy
ROBERTO COHEN é especialista em Help Desk Service Desk Support Center, realiza desenvolvimento, consultoria e palestras na temática.. Atua na área de suporte há 25 anos e treinou mais de cinco centenas de profissionais nos últimos anos. # Autor dos livros: Implantação de Help Desk e Service Desk
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